Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 3 november 2026.

1. Voor welke website geldt dit?

Deze verklaring geldt voor de informatieve CRAFTSEND-website op craftsend.nl en de bijbehorende previewversies. Verkoop en registratie zijn gesloten. Deze website heeft geen klantaccount, betaalfunctie of contactformulier. Voor de toekomstige applicatie volgt vóór ingebruikname afzonderlijke informatie over account- en klantgegevens.

2. Wie is verantwoordelijk?

Hagendoorn Works is verantwoordelijk voor de verwerking via deze website.
Statenlaan 122
2582 GW Den Haag, Nederland
KvK-nummer: 91602106
E-mail: fthagendoorn@icloud.com.

3. Gegevens, doelen en grondslagen

Websitebezoek. Onze hostingprovider ontvangt technische gegevens om de website te leveren en beveiligen, zoals je IP-adres, opgevraagd adres, datum en tijd, browserinformatie en technische foutgegevens. Deze kunnen in operationele en beveiligingslogboeken worden verwerkt. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een bereikbare, goed werkende en veilige website en het tegengaan van misbruik. We gebruiken deze gegevens niet voor advertentieprofielen.

E-mailcontact. Als je ons mailt, ontvangen we je e-mailadres, eventuele naam en de inhoud en bijlagen van je bericht. We gebruiken deze om je vraag te beantwoorden en contact daarover te onderhouden. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om correspondentie af te handelen. Als je vraagt om stappen voor een mogelijke overeenkomst, kan ook die voorbereiding de grondslag zijn. Een wettelijke bewaarplicht kan daarnaast een grondslag vormen.

Je kiest zelf of je ons mailt. Zonder de benodigde contactinformatie kunnen we je vraag mogelijk niet beantwoorden. Stuur geen wachtwoorden, identiteitsbewijzen of onnodige gevoelige gegevens. Je wordt niet automatisch ingeschreven voor een nieuwsbrief.

4. Leveranciers en doorgifte

Netlify verzorgt de hosting en Apple iCloud Mail de ontvangst en verzending van e-mail. Deze leveranciers en hun dienstverleners verwerken gegevens die nodig zijn voor hun dienstverlening. Bij privépreviews kan Netlify toegang controleren via een eigen Netlify-account; dit is geen CRAFTSEND-klantaccount. We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met adverteerders. Verstrekking gebeurt alleen voor de genoemde dienstverlening, je verzoek of een wettelijke verplichting.

Deze leveranciers gebruiken internationale infrastructuur. Gegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, waaronder in de Verenigde Staten. Netlify beschrijft in zijn verwerkersovereenkomst het EU–US Data Privacy Framework waar van toepassing en Europese standaardcontractbepalingen voor andere relevante doorgiften. Apple beschrijft Europese standaardcontractbepalingen voor doorgiften vanuit de EER.

Meer informatie en mogelijkheden om de waarborgen op te vragen staan in de verwerkersovereenkomst van Netlify en het privacybeleid van Apple. Je kunt ook ons om toelichting vragen.

5. Bewaartermijnen

Gewone e-mailvragen bewaren we tot uiterlijk twaalf maanden na afhandeling. Correspondentie die nodig is voor een lopende afspraak, geschil of wettelijke bewaarplicht bewaren we zolang dat daarvoor noodzakelijk of wettelijk verplicht is.

Bij technische hostinggegevens hangt de bewaartermijn af van het type logboek en het doel bij de hostingprovider: dienstverlening, foutonderzoek en bescherming tegen misbruik. Bij een incident kan relevante informatie langer nodig zijn voor onderzoek of een wettelijke verplichting. We houden geen aparte database met bezoekersprofielen bij. Je kunt ons vragen welke bewaartermijn op jouw gegevens van toepassing is.

6. Beveiliging en cookies

We gebruiken HTTPS en beperken toegang tot beheer en correspondentie tot wie die nodig heeft. Geen beveiliging is volledig risicovrij. Meld een vermoed beveiligingsprobleem via ons e-mailadres zonder gegevens van anderen mee te sturen.

We hebben geen advertentietrackers of bezoekersanalysesoftware in de website opgenomen. Over noodzakelijke technieken en hostingvoorkeuren lees je meer in onze cookie-informatie.

7. Je rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van je gegevens. Onder de wettelijke voorwaarden kun je ook vragen om beperking of overdracht en bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Voor zover een verwerking op toestemming berust, kun je die intrekken; eerdere rechtmatige verwerking blijft geldig. We maken geen advertentieprofielen en nemen geen uitsluitend geautomatiseerde beslissingen met juridische of vergelijkbaar belangrijke gevolgen.

Mail je verzoek naar fthagendoorn@icloud.com. We reageren in beginsel binnen één maand. Bij een noodzakelijke wettelijke verlenging informeren we je binnen die eerste maand. We kunnen aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren. Stuur niet uit jezelf een identiteitsbewijs.

Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Eerst contact met ons opnemen mag, maar is niet verplicht.

8. Wijzigingen

We passen deze verklaring aan als de website of verwerking verandert. Bovenaan staat de datum van de laatste wijziging. Vóór toevoeging van accounts, betalingen, formulieren of aanvullende meetdiensten stemmen we de privacy-informatie daarop af.